Hayır, zorunlu değildir. Web sitemizden üyelik oluşturmadan da sipariş verebilirsiniz. Ancak üyelik açmanız durumunda siparişlerinizi daha kolay takip edebilir, kampanya ve fırsatlardan haberdar olabilirsiniz.
Hayır, zorunlu değildir. Web sitemizden üyelik oluşturmadan da sipariş verebilirsiniz. Ancak üyelik açmanız durumunda siparişlerinizi daha kolay takip edebilir, kampanya ve fırsatlardan haberdar olabilirsiniz.
KVKK gereği; siparişinizin faturalanması, teslimatı, iade süreçlerinin yürütülmesi ve müşteri hizmetleri için kimlik, iletişim ve işlem bilgilerinizi işliyoruz. Açık rızanızla pazarlama/duyuru amaçlı iletişim de yapılabilir
Kişisel verileriniz asla izinsiz satılmaz veya paylaşılmaz. Ancak; yasal zorunluluklar, kargo, banka ve danışmanlık hizmetleri gibi durumlarda yalnızca ilgili kurum ve kuruluşlarla sınırlı şekilde paylaşılır
Kişisel verileriniz, mevzuatta öngörülen süre boyunca saklanır. Bu süre dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
KVKK Madde 11 gereği; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini talep etme, silinmesini isteme, üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenme ve zarara uğramanız halinde tazminat talep etme hakkına sahipsiniz.
Siparişleriniz, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, genellikle birkaç iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi, adresinize ve kargo firmasının yoğunluğuna göre değişebilir.
Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Cayma bildiriminizi info@drupecoffee.com adresine iletmeniz yeterlidir. Ürün kullanılmamış, ambalajı açılmamış olmalıdır
Siparişlerinizi kredi kartı veya havale/EFT yöntemleriyle ödeyebilirsiniz. Bankaların sunduğu taksit seçenekleri kullanılabilir
Bize aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:
E-posta: info@drupecoffee.com | kvkk@drupecoffee.com
Telefon: 0530 263 40 66</p>
Adres: Bahçelievler Mah. 37 Sok. No: 8/8 Çankaya / Ankara
Kredi kartı ödemelerinde bankaların prosedürüne göre iade yapılır.
Havale/EFT ödemelerinde iade, ödemenin yapıldığı hesap numarasına geri yatırılır.
İade masrafları Drupe Coffee tarafından karşılanır
